Questions fréquentes

Comment je paie ?

À la livraison, en espèces, quand le livreur vous remet le colis. Aucun paiement en ligne.

Combien coûte la livraison ?

8 DT, partout en Tunisie. Elle est offerte sur certains produits et certaines offres : c'est indiqué sur la page du produit. Le total exact s'affiche toujours avant la validation de la commande.

En combien de temps suis-je livré ?

En 24 à 48 h, partout en Tunisie.

Faut-il créer un compte ?

Non. Vous commandez en quelques secondes avec votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse.

Puis-je choisir la couleur ou le modèle ?

Oui. Quand un produit existe en plusieurs couleurs ou versions, vous choisissez directement sur sa page.

Je peux commander sur WhatsApp ?

Bien sûr. Écrivez-nous au +216 28 312 628 avec le produit souhaité.

Et si l'article ne me convient pas ?

Écrivez-nous à maisonkidstunisie@gmail.com avec des photos, dans les 10 jours ouvrables qui suivent la réception. Les conditions sont détaillées sur la page Livraison et retours.

Livrez-vous hors de Tunisie ?

Non, nous livrons uniquement en Tunisie.